Termos de Uso

Serviço e papéis

A Wefy Hub oferece placas físicas com QR Code e NFC para facilitar o acesso a um destino digital configurado para o estabelecimento, inclusive páginas de avaliação no Google quando essa for a modalidade da placa. A aproximação por NFC exige aparelho compatível, e a abertura do destino exige conexão à internet.

O administrador gerencia usuários, placas e configurações; o vendedor cadastra clientes e ativa placas sob suas permissões; o cliente acompanha as placas e os acessos ligados à sua empresa. A criação de conta pública pode depender de aprovação para liberar o acesso.

Uso responsável

É proibido usar a placa ou o serviço para induzir, comprar, oferecer vantagem em troca de ou condicionar avaliações, bem como manipular opiniões de modo contrário às regras do Google e à legislação. Também não se deve usar contas, códigos de ativação ou destinos sem autorização, nem inserir dados falsos ou prejudicar a segurança do sistema.

Destino e resultados

O cliente é responsável por conferir e manter correto o link ou perfil de destino do seu negócio. A Wefy Hub apenas facilita o caminho até a página configurada: não seleciona visitantes pela nota que pretendem dar, não publica respostas ou avaliações por eles e não garante quantidade de avaliações, nota ou posição no Google. Acessos à placa não são avaliações publicadas. Serviços de terceiros, inclusive o Google, têm regras e disponibilidade próprias.

Painel e diagnóstico

O painel de acessos está incluído nesta fase inicial de validação, sem promessa de disponibilidade vitalícia ou prazo fixo. O diagnóstico por IA é apoio comercial baseado nas informações informadas ou nos dados públicos consultados do Google, não uma auditoria nem garantia de resultado. Confira informações importantes antes de usá-las para tomar decisões.

Direitos e responsabilidades

Marcas, interface, textos e materiais da Wefy Hub permanecem com seus respectivos titulares; a utilização do serviço não transfere propriedade intelectual. Podemos restringir ou suspender acesso em caso de uso indevido, risco à segurança ou descumprimento destes termos, observada a legislação aplicável.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas falhas de rede, sistemas externos e manutenção podem afetar o acesso. Na extensão permitida pela lei brasileira, não nos responsabilizamos por resultados de avaliações, decisões de terceiros ou uso de links informados incorretamente; direitos legais do consumidor e responsabilidades que não possam ser afastadas permanecem preservados.

Alterações, lei e contato

Estes termos podem ser atualizados; a data e a versão no topo identificam a redação desta página. Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro competente no Brasil, respeitadas as regras legais de competência e os direitos do consumidor.

Para entrar em contato, use o canal disponível na página inicial.

Consulte também nossa Política de Privacidade.